 21.yüzyılın sınırsız rekabet ortamında, sanayinin yapılanmasını sağlamak, teknolojik beklentileri artırmak, firma ya da işletmelerin rakiplerinden bir adım önde kılabilmek, Uluslararası standartlara uygunluk beyanında bulunmak , için daha kaliteli ürün ve hizmet sunmaları kaçınılmazdır.
Kalite; müşteri isteklerine uygunluk olup, sadece ürün veya hizmetin kalitesini değil; ürünü sunarken ortaya koyduğumuz hizmeti de kapsar. Ürüne ait belirlenen teknik özelliklerin yerine getirilmesi tek başına yeterli olmayıp; müşteri tarafından talep dilen istekleri karşılaması beklenen asıl sonuçtur.
Kalite Yönetim Sistemi, " bir ürün, işlem veya hizmetin belirli bir standarta göre yeterli uygunlukta olduğunun bağımsız bir kurum tarafından denetim, gözetim ve onaylanması işlemleri"olarak tanımlayabiliriz.
VİZYONUMUZ
Hizmet sunduğumuz bütün firmalarımızın; her bölüm ve departman da görev alan personellerine ihtiyaçları olan Kalite Biçimlendirme ve TKY Eğitimi - ISO 9001:2008 Temel Eğitim Dokümantasyon Eğitimi Veri Analizi ve Süreç Yönetimi Eğitimi ve eğitimleri vererek kuruluşun faaliyet alanı, kuruluş kültürü ve organizasyon büyüklüğüne uygun sistemler kurmak, kuruluşta verimlilik, kalite bilinci ve sürekli iyileştirmeyi sağlayarak sektöründe Dünya ile yarışabilen profesyonel bir kuruluş haline getirmek” kalite politikamızdır. |
